Die renommierte Studie «Top Kundenservice der Schweiz 2025» würdigt Unternehmen, Dienstleister und Institutionen, die durch herausragenden Kundenservice glänzen. Diese Auszeichnung basiert auf einer umfassenden, unabhängigen Befragung von Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten und spiegelt echte Kundenerfahrungen wider. Über 40.000 Evaluationen wurden gesammelt, wobei sieben Sektoren und insgesamt 73 Branchen untersucht wurden. In diesem Rahmen wurden mehr als 1.300 Top-Akteure ermittelt.
Kontiki Reisen hat in der Kategorie «Reiseveranstalter & -büros» den ersten Platz belegt. Mit einer Punktzahl von 8,81 Punkten setzt sich Kontiki Reisen zum zweiten Jahr in Folge an die Spitze und zeigt damit sein Engagement für exzellenten Kundenservice im Tourismussektor.
